Утверждены приказом №4 от 18.02.2021

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
оказания транспортно-экспедиционных услуг
по организации перевозки, обработке и хранению грузов

Настоящие «Общие условиях оказания транспортно-экспедиционных услуг по организации перевозки, обработке и хранению грузов» (далее – «Общие условия») являются условиями договора оказания соответствующих услуг, заключение которого осуществляется в соответствии со ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации («Договор присоединения») в порядке, установленном Общими условиями.

Настоящие Общие условия размещаются на официальном сайте Общества с ограниченной ответственностью «Скиф-Логистик» (ООО «Скиф-Логистик») www.skif-logistik.ru , являются общедоступными и могут в одностороннем порядке изменяться ООО «Скиф-Логистик».

1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

1.1. Экспедитор – Общество с ограниченной ответственностью «Скиф-Логистик».

1.2. Заказчик – любое физическое лицо (либо его представитель), заключившее с Экспедитором договор оказания транспортно-экспедиционных услуг по организации перевозки, обработке и хранению грузов, присоединившись к настоящим Общим условиям посредством подписания Заявки на организацию перевозки, обработку и хранение Груза.

1.3. Заявка на организацию перевозки, обработку и хранению Груза (Заявка) – документ, подписанный Экспедитором и Заказчиком в подтверждение заключения договора на оказание транспортно-экспедиционных услуг и содержащий все его существенные условия (Приложение 1 – Форма Заявки).

1.4. Стороны – Экспедитор и Заказчик, подписавшие Заявку, Грузополучатель, указанный в заявке.

1.5. Груз – товарно-материальные ценности, принадлежащие Заказчику и переданные Экспедитору Грузоотправителем в соответствии с Заявкой для организации их перевозки, обработки и хранения.

1.6. Перевозчик – транспортная компания (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), с которой Экспедитор заключает договор перевозки Груза.

1.7. Грузоотправитель – Заказчик или иное лицо, указанное в Заявке в качестве Грузоотправителя.

1.8. Грузополучатель – Заказчик или иное лицо, указанное в Заявке в качестве Грузополучателя.

1.9. Контактное лицо – лицо, указанное Грузополучателем в качестве такового в Заявке.

1.10. Пункт назначения – склад Экспедитора в г. Ростове-на-Дону.

1.11. Услуги – оказываемые Экспедитором в соответствии с настоящими Общими условиями транспортно-экспедиционные услуги, связанные с перевозкой Груза, принадлежащего Заказчику или иному, указанному им лицу, и передачей Грузополучателю.

1.12. Запрещенный предмет — предмет, который не был указан в Заявке и/или который запрещено провозить в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

2.1. Заказчик заказывает и обязуется обеспечить оплату, а Экспедитор за вознаграждение и за счет Заказчика обязуется выполнить или организовать выполнение следующих транспортно-экспедиционных услуг:
— оформление перевозочных и иных документов, необходимых для перевозки Груза;
— организация перевозки Груза, принадлежащего Заказчику, посредством заключения договора перевозки с Перевозчиком от имени Экспедитора;
— отправка Груза и получение Груза в Пункте назначения;
— обработка Груза, проверка количества и состояния Груза в Пункте назначения;
— проведение погрузочно-разгрузочных работ в Пункте назначения;
— хранение Груза в Пункте назначения;
— иные услуги дополнительно согласованные Сторонами в Заявке.

2.2. Основанием для оказания Услуг является подписание Экспедитором и Заказчиком Заявки по форме, указанной в Приложении №1 к Общим условиям, что подтверждает присоединение Заказчика к Общим условиям и заключение договора на организацию перевозки, обработку и хранению грузов.

2.3. В Заявке Заказчик на основании представленных документов указывает:
— данные Заказчика, Грузоотправителя, Грузополучателя (телефон);
— наименование Груза;
— количество мест;
— заявленную стоимость Груза;
— иные сведения, которые могут оказать влияние на надлежащее оказание услуг Экспедитором.

2.4. После получения Заявки Экспедитор проверяет достоверность представленных Заказчиком документов, а также информации о свойствах Груза, условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения Экспедитором своих обязанностей, а также посредством визуального осмотра проверяет Груз на наличие Запрещенных предметов. После проверки документов и Груза Экспедитор принимает Груз к перевозке.
Заказчик обязуется упаковать хрупкий Груз в жесткую обрешетку. В случае отказа от упаковки хрупкого Груза в жесткую обрешетку Заказчиком, Экспедитор не несет ответственность за сохранность такого Груза.

2.5. Экспедитор от своего имени заключает договор перевозки с Перевозчиком, обеспечивает отправку Груза и его получение в Пункте назначения.

2.6. После выполнения Перевозчиком доставки Груза в Пункт назначения Экспедитор осуществляет обработка Груза, проверка количества и состояния Груза в Пункте назначения.

2.7. По факту доставки Груза в Пункт назначения Экспедитор в течение 7 (семи) рабочих дней уведомляет Заказчика по телефону, указанному в Заявке.

2.8. После доставки и до передачи Груза Грузополучателю Экспедитор производит замер и взвешивание Груза, а также принимает Груз на хранение. Экспедитор хранит Груз до передачи Грузополучателем, но не более 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента сдачи Груза Заказчиком. Заказчик уведомлен и согласен, что хранение груза осуществляется за плату.
По истечении указанного срока Экспедитор:
— уведомляет Заказчика об истечении срока хранения;
— в случае если последующее хранение Груза не будет согласовано Сторонами, Экспедитор вправе уничтожить Груз за счет Заказчика без возмещения ему убытков.
В случае, если Экспедитором принят скоропортящийся груз, либо принятый груз по своим качествам и свойствам очевидно не сохранится в первоначальном виде, а равно в случае, если принятый на хранение Груз оказывает негативное влияние на иной Груз, который хранится на складе Экспедитора, либо угрожает безопасности, Экспедитор вправе уничтожить груз до истечения установленного в настоящем пункте срока, о чем составляет соответствующий акт. При этом Экспедитор обязан уведомить о данном факте Заказчика, путем направления экземпляра соответствующего акта.
2.9. При приеме Груза на хранение и его возврате Стороны производят осмотр Груза и определяют его количество и внешнее состояние. В случае, если при осмотре Груза будут выявлены Запрещенные предметы, Экспедитор незамедлительно уведомляет Заказчика и Грузополучателя.
После уведомления Заказчика о наличии Запрещенных предметов Заказчик обязуется самостоятельно вывезти Груз в течение одного дня с даты уведомления. В случае задержки вывоза Груза Экспедитор вправе уничтожить Груз за счет Заказчика без возмещения ему убытков.
Экспедитор обеспечивает сохранность Груза согласно указаниям Заказчика, а при их отсутствии, исходит из необходимости защиты интересов Заказчика.
Груз должен быть возвращен по первому требованию Заказчика, после оплаты услуг по хранению в том состоянии, в каком оно было принято на хранение, с учетом его естественного ухудшения или иного изменения вследствие его свойств.
Экспедитор вправе обезвредить или уничтожить Груз, являющийся легковоспламеняющимся, взрывоопасным или вообще опасным по своей природе, если Заказчик при их сдаче на хранение не предупредил Экспедитора о свойствах этого Груза, без возмещения Заказчику убытков.

2.10. Экспедитор имеет право:
— оказывать Услуги собственными силами или с привлечением третьих лиц. В последнем случае Экспедитор остается ответственным перед Заказчиком за действия третьих лиц;
— запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания Услуг;
— не приступать к исполнению своих обязательств или приостановить их исполнение до представления Заказчиком дополнительно запрошенной информации и необходимых документов;
— проверять достоверность представленных Заказчиком документов и сведений, внешнее состояние Грузов и их упаковки при их передаче Экспедитору;
— не принимать к перевозке Груз, упаковка которого не обеспечивает его сохранность в процессе перевозки, если Заказчик не устранил незамедлительно или отказался устранить выявленные недостатки;
— отказать Заказчику в оказании Услуг в случае предъявления к перевозке Груза, не согласованного в Заявке;
— удерживать находящийся в его распоряжении Груз до момента уплаты вознаграждения и возмещения понесенных Экспедитором расходов. В случае удержания Экспедитором Груза Заказчик несет риск порчи (повреждения) Груза вследствие такого удержания.

2.11. Экспедитор обязан:
— оказывать Услуги надлежащим образом;
— сообщать Заказчику о выявленной неполноте и (или) недостатках полученной от него информации и документов, необходимых для оказания Услуг;
— заключать с третьими лицами все необходимые для оказания Услуг договоры (перевозки, хранения и т.д.) от своего имени и свой счет;
— обеспечивать своевременную доставку Груза Заказчика или иного, указанного Заказчиком, лица в Пункт назначения и передавать их уполномоченному на получение Груза лицу;
— предоставлять информацию о процессе перевозки Груза.

2.12. Заказчик обязан предоставить Экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах Груза, условиях его перевозки, иную информацию и документы, необходимые для беспрепятственного осуществления перевозки Груза, в том числе для осуществления санитарного, карантинного и других видов контроля в момент передачи Груза Экспедитору.

2.13. Факт оказания транспортно-экспедиционных услуг подтверждается подписанием Заявки Грузополучателем при получении Груза в Пункте назначения.

3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И РАСХОДЫ ЭКСПЕДИТОРА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Размер вознаграждения Экспедитора рассчитывается в соответствии с Тарифами, установленными Экспедитором, указанными в Приложении №1 к приказу №12 от 30.12.2020 утвержденным приказом  и размещенными на сайте www.skif-logistik.ru. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Экспедитором упрощенной системы налогообложения

3.2. Стоимость услуг по хранению Груза определяется после проведения замеров и взвешивания Груза Экспедитором на основании Тарифов.

3.3. Стоимость услуг Экспедитора по организации обработки и перевозки Груза определяется на основании Тарифов.

3.4. Если Заказчиком при сдаче Груза Экспедитору не предоставлены документы, содержащие информацию о стоимости Груза, заявленная стоимость Груза не может превышать 3000 (Три тысячи) рублей.

3.5. Дополнительно к стоимости Услуг в соответствии с Тарифами, подлежит оплате сервисный сбор, который составляет 3% от заявленной стоимости Груза, которая указана в Заявке.

3.6. Расходы Экспедитора, связанные с осуществлением Услуг, полностью включены в вознаграждение Экспедитора.

3.7. Вознаграждение Экспедитору уплачивается Грузополучателем не позднее 10 дней с даты получения Груза в Пункте назначения посредством внесения денежных средств в кассу Экспедитора или перечисления на расчетный счет Экспедитора по следующим реквизитам:

ООО «Скиф-Логистик», ИНН/ КПП: 6167141024/616701001
Адрес: 344111, г. Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы,д.85/4,литер Б, комната 1
Расчетный счет: 40702810407800000415, Банк: ПАО КБ «ЦЕНТР-ИНВЕСТ»
БИК: 046015762, Корр. счет: 30101810100000000762

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

4.1. Экспедитор несет ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами гл. 25 ГК РФ и Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» (далее — Закон), иных федеральных законов.

4.2. Ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Груза не может быть возложена на Экспедитора, так как в силу договора он обязан выполнять только отдельные функции Грузоотправителя, осуществлять расчеты с перевозчиком, подготовить документы, необходимые для перевозки Груза (п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2018 N 26).

4.3. Экспедитор несет ответственность перед Заказчиком в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение Груза после принятия его Экспедитором и до передачи Груза Перевозчику, а также с момента доставки его в Пункт назначения и до момента передачи Груза Грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение Груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в размерах, установленных ст. 7 Закона.

4.4. Экспедитор не несет ответственность за вред, возникший в связи с отсутствием или неполнотой документов, представленных Заказчиком при приемке Груза.

4.5. Экспедитор не несет ответственность:
— за внутритарную недостачу содержимого Груза мест, переданных Грузополучателю в исправной таре (упаковке), если места не были опломбированы;
— за убытки, понесенные Заказчиком в случае: сдачи Заказчиком Груза к перевозке без предоставления полной, точной и достоверной информации о характере Груза, о его особых свойствах, требующих специальных условий или мер предосторожности при его перевозке, хранении; отсутствия надлежащей маркировки; недостатков тары (упаковки) Груза, которые не могли быть замечены при наружном осмотре во время приема Груза к перевозке;
— за ущерб, нанесенный Грузу вследствие отказа Заказчика от осуществления дополнительной упаковки Груза, необходимой для перевозки;
— за ущерб, причиненный вследствие обнаружения, изъятия и уничтожения Запрещенного Груза, не указанного Заказчиком в Заявке. В случае привлечения Экспедитора или Перевозчика к ответственности за перевозку Запрещенного Груза, Заказчик обязан компенсировать убытки Экспедитора и Перевозчика, вызванные привлечением их к ответственности за перевозку Запрещенных Грузов, не указанных Заказчиком в Заявке;
— вследствие обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных соответствующими органами. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными силами, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, иного стихийного бедствия, войны, террористических актов, эпидемии, забастовки, мятежа, массовых беспорядков, гражданских волнений, актов или действий государственных органов, делающих невозможным выполнение Сторонами принятых на себя обязательств, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами принятых на себя обязательств по Договору.

4.6. Ответственность Заказчика.
4.6.1. Заказчик несет ответственность за все последствия неправильной внутренней упаковки Грузов (бой, поломку, деформацию, течь и т.д.), а также применение тары и упаковки, не соответствующих свойствам Груза, его весу, установленным стандартам и техническим условиям, если такие несоответствия не могли быть обнаружены Экспедитором при наружном осмотре во время приема Груза к перевозке.
4.6.2. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Экспедитору и/или третьим лицам в связи с нарушением своей обязанности по предоставлению информации о Грузе.

4.7. В случае одностороннего отказа от исполнения договора Заказчик возмещает Экспедитору убытки, вызванные расторжением договора, а также уплачивает штраф в размере 10% (десяти процентов) от суммы причитающегося Экспедитору вознаграждения.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Соблюдение претензионного порядка, предусмотренного договором до предъявления друг к другу иска, вытекающего из Договора, обязательно.

5.2. В случае прибытия Груза в Пункт назначения в ненадлежащем состоянии (повреждение, недостача, утрата) уполномоченные представители Экспедитора и Грузополучателя составляют соответствующий акт об установлении расхождения по количеству и качеству при выдаче Груза, в котором фиксируются соответствующие недостатки, являющиеся основанием для предъявления Экспедитору претензии. В случае отказа Экспедитора от подписания акта Грузополучателем (Заказчиком) составляется акт в одностороннем порядке, о чем делается соответствующая запись. Копию акта Грузополучатель (Заказчик) направляет Экспедитору.

5.3. В случае если во время приема Груза Грузополучатель, указанный в Заявке, или уполномоченное им лицо не уведомили Экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) Груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порчи) Груза, считается, что они получили Груз неповрежденным.

5.4. В случае если утрата, недостача или повреждение (порча) Груза не могли быть установлены при приеме Груза обычным способом, такое уведомление Экспедитору может быть сделано не позднее чем в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня приема Груза. Датой уведомления считается дата доставки Экспедитору такого уведомления.

5.5. Претензии к Экспедитору по возмещению ущерба за утрату, повреждение или недостачу Груза могут быть предъявлены Заказчиком в течение 30 (тридцати) дней после возникновения основания для их предъявления.

5.6. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и предоставить ответ в письменной форме по существу претензии (подтвердить согласие на полное или частичное ее удовлетворение или сообщить о полном или частичном отказе в ее удовлетворении, указать мотивы принятого решения) не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения претензии. Датой получения претензии считается дата ее доставки соответствующей Стороне.

5.7. К предъявленной претензии прилагаются оформленные надлежащим образом (копии или оригиналы) акта об установлении расхождения по количеству и качеству при выдаче Груза и иных документов, подтверждающие право на предъявление претензии и позволяющие определить количество и стоимость отправленного Груза.

5.8. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в установленном порядке в суде по месту нахождения Экспедитора.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Общими правилами, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

6.2. Все документы, направляемые по электронной почте, имеют юридическую силу, если отправлены с адреса электронной почты, указанного в Заявке.

6.3. Текст Общих правил не требует подписания на бумажном носителе и может быть изменен Экспедитором в любое время. Новая редакция Общих правил вступает в силу по истечении 7 (семь) календарных дней с момента размещения ее на сайте www.skif-logistik.ru.

6.4. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Общих правил недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Общих правил.

 

Приложение №1

Оставьте заявку

Наши специалисты свяжутся с вами в течении нескольких часов, и предложат лучшую цену.

Оставьте номер

И мы перезвоним вам в течении 1 часа.